politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») définit les règles d’utilisation des données personnelles collectées auprès des utilisateurs du site web desserts.techinfus.com (ci-après dénommés les « Utilisateurs ») par desserts.techinfus.com (ci-après dénommée la « Société »). Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les Utilisateurs du Site web.

Des règles supplémentaires de protection des données personnelles peuvent s'appliquer à certaines catégories d'utilisateurs (par exemple, les clients). Tous les termes et définitions de la présente politique sont interprétés conformément à la législation applicable (notamment la loi fédérale « Sur les données personnelles »). Cette politique est accessible en ligne à tout moment.

Les utilisateurs consentent expressément au traitement de leurs données personnelles tel que décrit dans la présente Politique. En utilisant le Site Web, l'utilisateur accepte sans réserve la Politique et les conditions de traitement des données qui y sont énoncées. Si l'utilisateur n'accepte pas les conditions de la Politique, il ne doit pas utiliser le Site Web.

Consentement au traitement des données personnelles

Je consens sans réserve ni restriction au traitement de mes données personnelles et confirme qu'en donnant ce consentement, j'agis librement, de mon plein gré et dans mon propre intérêt.
La finalité de la communication de mes données personnelles à la Société, en vue de leur traitement ultérieur, est de recevoir des services d'information et de conseil.
Je comprends et j'accepte que ce consentement est donné pour la mise en œuvre de toutes les actions relatives au traitement de mes données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités énoncées, avec ou sans utilisation d'outils automatisés, y compris, sans limitation : la collecte, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), la réception de données de tiers, l'utilisation, la diffusion (y compris le transfert), l'anonymisation, le blocage, la destruction, le transfert transfrontalier de données personnelles, ainsi que la mise en œuvre de toute autre action portant sur mes données personnelles.
Ma signature de ce consentement (en cochant la case appropriée ou en cliquant sur le bouton situé sous le formulaire contenant les informations de contact saisies manuellement) s'applique aux données personnelles suivantes : nom ; numéro de téléphone ; adresse électronique ; données collectées automatiquement (adresse IP, cookies, informations de géolocalisation, journaux et données transmises par la page web et le serveur), ainsi qu'à toutes autres données que je fournis à ma discrétion.
La société ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles que je fournis. Elle présume que les informations personnelles que je fournis sont exactes et complètes. Je comprends qu'il m'incombe de communiquer mes données personnelles à des tiers conformément à la législation applicable.
Je consens à ce que la Société communique mes données personnelles à des tiers afin de leur fournir des informations et des services de conseil. Ce transfert de données personnelles est effectué conformément à la loi. Si la Société transfère mes données personnelles à des tiers, elle exige de ces derniers qu'ils en garantissent la confidentialité.

1.0 Informations personnelles des utilisateurs traitées par la Société

1.1. Le Site collecte, accède et utilise les données personnelles, les informations techniques et autres informations relatives aux Utilisateurs aux fins spécifiées dans la Politique.

1.2. Les informations techniques ne sont pas considérées comme des données personnelles. La Société utilise des cookies pour identifier l'Utilisateur. Les cookies sont des fichiers texte mis à la disposition de la Société pour traiter des informations relatives à l'activité de l'Utilisateur, notamment les pages consultées et le temps passé sur chaque page. L'Utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

1.3. Les informations techniques désignent également les informations qui sont automatiquement transmises à la Société lors de l'utilisation du Site au moyen d'un logiciel installé sur l'appareil de l'Utilisateur.

1.4. Les données personnelles de l'Utilisateur désignent les informations qu'il fournit à la Société lors de son inscription sur le Site Web et lors de son utilisation ultérieure de celui-ci. Les informations obligatoires sont signalées comme telles. Les informations suivantes sont obligatoires : nom, adresse électronique et numéro de téléphone. Toute autre information est fournie à la discrétion de l'Utilisateur.

1.5. La Société peut également traiter les données rendues publiques par la personne concernée ou soumises à publication ou à divulgation obligatoire conformément à la loi.

1.6. Le contenu et le volume des données personnelles traitées ne sont pas excessifs au regard des finalités déclarées de leur traitement.

1.7. La Société ne vérifie pas l’exactitude des informations personnelles fournies par l’Utilisateur et n’est pas en mesure d’évaluer sa capacité juridique. Toutefois, la Société présume que l’Utilisateur fournit des informations personnelles exactes et suffisantes le concernant et les tient à jour.

2.0 Finalités du traitement des données personnelles des utilisateurs

2.1. La Société utilise des informations techniques sous forme anonymisée aux fins spécifiées au paragraphe 2.2.

2.2. La finalité principale de la collecte de données personnelles par la Société est de fournir des informations et des services de conseil aux Utilisateurs. Les Utilisateurs acceptent que la Société puisse également utiliser leurs données personnelles pour :

identification de la partie dans le cadre des services fournis ;
fourniture de services et d'assistance à la clientèle à la demande des utilisateurs ;
exécution des contrats et accords avec les utilisateurs ;
résolution des conflits, protection des intérêts dans les forces de l'ordre ou autres organismes gouvernementaux ;
détection et prévention des activités frauduleuses ;
améliorer la qualité des services, leur facilité d'utilisation, le développement et l'évolution du Site, éliminer les problèmes techniques ou les problèmes de sécurité ;
analyse en vue de l'expansion et de l'amélioration des services, du contenu informationnel et de la publicité des services ;
informer les utilisateurs sur les services, le marketing ciblé, les mises à jour de service et les offres publicitaires en fonction des préférences d'information des utilisateurs ;
ciblage des supports publicitaires ; envoi de messages marketing personnalisés par e-mail, appels et SMS ;
comparaison des données personnelles pour en confirmer l’exactitude et vérification par des tiers dans les cas prévus par la loi ;
mener des études statistiques et autres à partir de données anonymisées.

3.0 Modalités et méthodes de traitement des données personnelles des Utilisateurs et leur transfert à des tiers

3.1. L’Utilisateur consent au traitement de ses données personnelles en s’inscrivant sur le Site Web ou en soumettant une candidature.

3.2. Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur signifie la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), la récupération, l'utilisation, le transfert (distribution, fourniture, accès), la dépersonnalisation, le blocage, la suppression et la destruction des données personnelles de l'Utilisateur.

3.3. Les informations personnelles de l'Utilisateur restent confidentielles, sauf dans les cas où l'Utilisateur fournit volontairement des informations le concernant pour un accès général à un nombre illimité de personnes.

3.4. Les tiers qui ont reçu l'accès à des données personnelles de la part de la Société sont tenus de ne pas divulguer ou distribuer de données personnelles à des tiers sans le consentement de la personne concernée, sauf disposition contraire de la loi fédérale.

3.5. Les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées selon une méthode combinée utilisant des bases de données. Aucun transfert transfrontalier de données n'est autorisé.

3.6. La Société a le droit de transférer les informations personnelles de l'Utilisateur à des tiers dans les cas suivants :

L'utilisateur a consenti à de telles actions ;
le transfert est nécessaire pour que l’Utilisateur puisse utiliser un certain service du Site ou pour l’exécution d’un certain contrat ou accord avec l’Utilisateur ;
transfert aux organismes gouvernementaux autorisés selon les motifs et les modalités établis par la loi ;
un tel transfert intervient dans le cadre d’une vente ou d’un autre transfert d’une entreprise (en totalité ou en partie), auquel cas toutes les obligations de se conformer aux termes de la présente politique en ce qui concerne les renseignements personnels reçus par celle-ci sont transférées à l’acquéreur;
transfert d'informations aux fins de la réalisation d'un audit ;
afin de garantir la capacité de protéger les droits et les intérêts légitimes de la Société ou de tiers dans les cas où l'Utilisateur viole les termes des contrats et accords conclus avec la Société, la présente Politique ou les documents contenant les conditions d'utilisation de services spécifiques ;
Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur par anonymisation permet d'obtenir des données statistiques anonymisées, qui sont transférées à un tiers pour la réalisation de recherches, l'exécution de travaux ou la prestation de services pour le compte de la Société.

4.0 Modification et suppression des informations personnelles. Stockage obligatoire des données

4.1. L'Utilisateur peut modifier (mettre à jour, compléter) les informations personnelles qu'il a fournies, ou toute partie de celles-ci, à tout moment en utilisant la fonction d'édition des données personnelles dans son compte personnel ou en contactant la Société via les coordonnées fournies sur le site web.

4.2. Le consentement à recevoir des newsletters et des documents publicitaires peut être révoqué par l'Utilisateur à tout moment en utilisant la fonctionnalité disponible sur le site web.

4.3. Le consentement au traitement des données personnelles peut être révoqué à tout moment par l'Utilisateur en envoyant à la Société une notification correspondante via le compte personnel ou les contacts spécifiés sur le Site Web, et la Société est tenue de cesser le traitement des données personnelles et de les détruire conformément à la partie 5 de l'article 25 de la loi fédérale n° 152 « Sur les données personnelles » du 26 juillet 2006.

4.4. Si l'Utilisateur envoie une demande ou une question concernant les clauses 4.1 et 4.2, la Société effectuera les actions nécessaires sur les données personnelles dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables.

4.5. Dans le cas où la personne concernée par les données personnelles retire son consentement au traitement de ses données personnelles, la Société a le droit de continuer à traiter les données personnelles dans les cas autorisés par la loi.

4.6. Dans le cas où la personne concernée par les données personnelles retire son consentement au traitement de ses données personnelles, l'Utilisateur comprend que cela peut entraîner l'impossibilité de fournir les services de la Société.

4.7. La Société traite les données personnelles, les informations techniques et autres informations du Client jusqu'à ce que les objectifs du traitement des données personnelles soient atteints.

5.0 Mesures prises pour protéger les informations personnelles de l’utilisateur

5.1. La Société prend les mesures juridiques, organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les informations personnelles de l'Utilisateur contre tout accès non autorisé ou accidentel, destruction, modification, blocage, copie, distribution et autres actions illégales par des tiers.

5.2. La Société ne prend pas de décisions affectant les droits et les intérêts légitimes des Utilisateurs sur la seule base du traitement automatisé des données personnelles, sauf dans les cas de fourniture d'informations sur la base d'une demande faite par l'Utilisateur au moyen de l'interface des systèmes automatisés.

5.3. Lors de la prise de décisions juridiquement importantes, lors d'interactions avec des utilisateurs tiers à la demande de la Société, en application d'accords avec des utilisateurs ou à la demande des utilisateurs, un traitement non automatisé des données personnelles est effectué dans la mesure déterminée par les finalités de cette interaction et conformément aux exigences de sécurité des autres données non affectées par le traitement.

5.4. En cas de perte ou de divulgation de données personnelles, la Société informera l'Utilisateur de la perte ou de la divulgation de données personnelles.

5.5. La Société, de concert avec l'Utilisateur, prend toutes les mesures nécessaires pour prévenir les pertes ou autres conséquences négatives causées par la perte ou la divulgation des données personnelles de l'Utilisateur.

5.6. La Société ne saurait être tenue responsable de la perte ou de la divulgation de renseignements personnels si ces renseignements personnels :

est devenue publique avant sa perte ou sa divulgation ;
a été reçue d'un tiers avant sa réception par la Société ;
a été divulguée avec le consentement de l'Utilisateur ;
divulgué conformément à un acte d'un organisme d'État ou d'un tribunal compétent.

6.0 Règlement des différends

6.1. Tout différend ou désaccord relatif à l’application des présentes règles sera, dans la mesure du possible, résolu par les Parties par voie de négociation. Le respect de la procédure de règlement amiable des différends (concernant les réclamations) est obligatoire. Le délai de réponse à une réclamation est de dix (10) jours ouvrables à compter de sa réception par une Partie.

6.2. Tous les litiges éventuels découlant des relations régies par la présente politique seront résolus conformément à la procédure établie par la législation en vigueur, conformément aux règles de droit, quel que soit le lieu où se trouve l'utilisateur.

6.3. Si les Parties ne parviennent pas à un accord mutuel, le différend qui en découle sera résolu par le tribunal conformément aux exigences de la législation en vigueur devant le Tribunal d'arbitrage.

7.0 Conditions supplémentaires

7.1. La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité sans le consentement de l'Utilisateur.

7.2. La nouvelle politique de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication sur le site Web de la société, sauf indication contraire dans la nouvelle version de la politique de confidentialité.

7.3. La poursuite de l’utilisation du Site après la mise en œuvre de ces modifications confirme le consentement de l’Utilisateur à ces modifications.

7.4. L'Utilisateur a le droit d'envoyer par courriel toute suggestion ou question concernant cette Politique à l'administration.

Découvrez nos catégories et collections de desserts sur notre site web :